如何詢價
當您有了合金材料的采購項目，且對我公司產品有興趣，歡迎您對我公司進行詢價，為了保證所詢價格準確合理，您可以提供下述技術要求：
1. 交貨狀態：鍛造、鑄態、退火態、固溶態、時效態；
2. 外觀狀態：黑皮態、車光態、磨光態、酸洗態；
3. 尺寸規格：公稱尺寸、公差范圍、定尺、不定尺、標準尺寸；
4. 質量標準：國標、ASTM、ASME、JIS、DIN、NF、BS、EN、ISO標準等；
5. 訂貨量；
6. 交貨期。
請將上述內容用傳真文件或電子郵件形式發至我公司。
傳真號：0512-69233637
電子郵件：szsidiou@163.com
也可以通過銷售電話：0512-62821124、0512-65075857進行確認，并索取我公司報價單（節假日或非工作時間，也可以撥手機號17768011120進行確認）。在我公司產品鋼種規格范圍內，我公司會立即給您一個完整的報價單，在您的傳真文件或郵件上，請清晰地寫下公司名稱、聯系電話或聯系人。以便我公司回復聯系。
如何訂購
當您認為我公司的生產能力、產品品質、交貨期、銷售價格符合您的產品要求時，您可以與我公司銷售人員聯系。
聯系電話： 0512-62821124， 0512-65075857說明訂購意向，簽訂購買合同，我公司根據報價單內容制作標準合同文本，并編制合同編號，合同文本制作完成后，我公司會征詢您對合同內容的意見，在雙方認同情況下，雙方蓋章簽字，且在合同規定時間內，將預付款匯至我公司賬戶，合同才正式生效。
我公司嚴格執行合同條款，請貴公司嚴格按照合同條款履行合同所規定的權力和義務。當您已支付完合同規定的預付款后，請與我公司財務部門確認預付款是否到賬，同時查詢時請記住合同的編號。
查詢進度
當您需查詢已生效合同的生產進度時，請撥打我公司的銷售電話： 0512-62821124，告知銷售人員合同編號，告知您需要查詢的內容，我公司銷售人員會在一小時內給您明確的答復，如有合同交貨期延期，或合同生產提前完成，我公司銷售人員都會提前給您口頭或書面的通知，以便您對提貨作一個安排。
當您接收到我公司財務部門的合同付款通知時，您所訂購的產品已生產完畢，請按付款通知的結算金額進行付款，以便您訂購的產品發貨，如果對付款金額有異議時，請及時與我公司財務部聯系，支付完規定的貨款后，請及時與財務部確認，同時書面告知您的開票內容（公司名稱、賬號、稅號、地址、電話等），以便我公司開具增值稅發票。
如何提貨
當您已按合同要求付完貨款后，您可開始辦理提貨手續，提貨時請您按下述步驟進行：
（1）與我公司聯系，確認貨款按結算的金額到賬，或以其它結算形式完成付款。
（2）通知銷售部提貨或發貨日期，以便我公司對產品進行標識和包裝。
（3）合同規定我公司代辦托運的，請書面通知送貨地點和接貨人，交貨時需驗看接貨人身份證。
（4）合同規定客戶自提的，請貴公司給提貨人出具提貨委托書，我公司憑委托書所指定的人員核實后發貨。發貨后，運輸途中的責任由貴公司承擔。
（5）由我公司代辦托運的貨物，當貴公司從運輸商處接到貨物時，要及時清點，如有異議，應現場與運輸商經辦人溝通或雙方進行文字記錄證明，以便日后調查處理。無文字記錄證據有異議的，我公司一概不作處理。
售后服務
我公司對所銷售產品進行技術支持，質量跟蹤，采納客戶合理的建議，建立以客戶滿意為目標的服務體系。服務具體內容如下：
1. 對銷售產品進行技術支持，告知客戶產品特性，熱加工特性，冷加工特性，焊接特性，可為客戶提供工藝指導或工藝制度，或派我公司技術人員至現場指導，讓客戶對特材順利地進行加工、制作。
2. 對銷售產品進行質量跟蹤，跟蹤的內容有：外觀質量、尺寸公差，內在性能，使用效果、使用壽命，以便改進我們的工藝，提高產品質量。
3. 征詢客戶在與我公司業務合作過程所持的意見，征詢內容有：服務態度，服務質量，服務效率，對客戶的建議和意見，認真總結，深入分析，加以改進，提高總體服務水平。
